商务部等7部门纠治自动跟价与全网最低价

10月10日，商务部等7部门发布品质电商“五优”行动通知，明确纠治电商平台“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为，并规范佣金抽成与商家评级。对品牌、中小商家和带货运营者来说，平台流量规则与价格策略可能面临调整。

发生了什么

10月10日，商务部等7部门发布关于实施品质电商“五优”行动的通知。通知提出完善电子商务标准体系，开展电商标准惠企行动，重点针对电子商务的产品与服务提供及其质量保障等方面加快标准研制，推动行业标准化、规范化发展。

在竞争秩序方面，通知明确加强电商领域监督执法，纠治电商平台“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为，规范平台佣金抽成、商家评级等规则，避免挤压品质商家生存空间。同时，通知提出打击刷单炒信等违法违规行为，并建立电商平台与中小商家对话沟通机制，协调解决经营难点堵点问题。

关键事实

• 商务部等7部门发布品质电商“五优”行动通知。
• 纠治电商平台“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为。
• 规范平台佣金抽成、商家评级等规则，避免挤压品质商家生存空间。
• 打击刷单炒信等违法违规行为。
• 建立电商平台与中小商家对话沟通机制。

我们的分析

这项政策直接指向平台与商家之间的规则博弈。过去“自动跟价”“全网最低价”常由平台通过流量分配、活动报名资格等方式推动，商家为保住曝光不得不跟进降价，利润空间被持续压缩。通知把这类行为定义为“无序竞争”，意味着监管可能从规则层面限制平台通过算法和工具强制商家参与价格战。

对品质商家来说，这可能让竞争重心从单纯低价转向产品、服务与标准合规。和过去对“二选一”等行为的治理相比，这次点名更具体，涉及日常运营中的跟价工具和比价标签，平台可能需要调整相关产品功能。影响范围包括品牌自营、代运营、直播带货团队，以及依赖电商平台流量的中小商家。

对运营者意味着什么

• 重新检查定价与促销策略：如果长期依赖“自动跟价”或“全网最低价”标签获取曝光，需要准备替代方案，把卖点转向品质、服务和标准认证。
• 中小商家留存证据：遇到平台以“全网最低价”作为报名门槛或流量条件时，可留存规则截图和沟通记录，后续结合通知要求与平台申诉。
• 停止刷单炒信等操作：转向提升产品详情、用户评价管理和售后服务，降低违规风险。
• 带货文案减少绝对化价格承诺：内容创作者和直播带货团队应少用“全网最低价”等表述，避免因平台规则调整引发投诉或限流。