Meta称Muse与Reality Labs盈利在望，将靠购物抽成

Meta CEO扎克伯格在财报电话会上表示，AI助手Muse和Reality Labs硬件业务盈利在望。Muse暂未向全球推广，计划先提高运行效率，未来通过购物交易收取手续费。这一变化可能影响品牌在Meta生态内的营销与转化路径。

发生了什么

10月22日，Meta CEO 马克·扎克伯格在第三季度财报电话会议上回应了投资者对 AI 和硬件业务长期亏损的质疑。他提到，上个月推出的 AI 助手 Muse 因为需要消耗大量算力，尚未实现盈利；Meta 计划明年大幅提高 Muse 的运行效率，逐步改善盈利状况。

对于持续巨额亏损的 Reality Labs 部门，扎克伯格同样持乐观态度。该部门负责 Meta Ray-Ban 智能眼镜、虚拟现实眼镜等硬件产品。按照 Meta 的预期，Reality Labs 今年预计亏损 180 亿至 190 亿美元，2027 年亏损将收窄至约 150 亿美元。

扎克伯格还提到，Meta 计划通过 Muse 促成购物交易，并从中收取少量手续费来赚钱。目前 Muse 只在美国和加拿大上线，没有向全球推广的原因之一就是需要消耗大量算力。

关键事实

• Meta 超过 97% 的季度营收依赖广告，AI 和硬件业务长期未能盈利。
• AI 助手 Muse 上个月推出，尚未实现盈利；Meta 计划明年大幅提高 Muse 的运行效率。
• Meta 计划通过 Muse 促成购物交易，并从中收取少量手续费来赚钱。
• Muse 目前只在美国和加拿大上线，未向全球推广的原因之一是算力消耗大。
• Reality Labs 今年预计亏损 180 亿至 190 亿美元，2027 年亏损将收窄至约 150 亿美元。

我们的分析

这条信息值得关注，不是因为它给出了短期盈利承诺，而是因为它透露了 Meta 在广告之外的第二条收入路径。过去 Meta 的收入结构高度依赖广告，超过 97% 的季度营收来自广告，这意味着平台上的流量分配、内容推荐和品牌投放都围绕广告系统运转。如果 Muse 通过促成购物交易收取手续费，Meta 的商业化重心可能从单一广告逐步向交易抽佣延伸。这种变化可能影响品牌在 Meta 生态内的投入方式。

对内容创作者和社媒运营者来说，Muse 的购物交易功能可能成为一个新的转化入口。原文没有说明具体上线时间，只提到 Meta 计划先提高运行效率、改善盈利，再通过购物交易赚钱。因此短期看，Muse 还在算力成本控制阶段；但一旦效率提升，可能优先在已上线的美国和加拿大市场验证购物场景。运营者需要观察的是：Meta 会不会把这种交易抽佣模式带入更多地区，以及会不会与现有广告系统联动。

Reality Labs 的亏损收窄同样值得注意。Meta 明确表示，随着 AI 系统让硬件产品更实用，该部门有望从明年起逐步向盈利迈进。这意味着智能眼镜、虚拟现实眼镜可能不再只是硬件投入，而会与 Meta 的 AI 助手和购物场景结合。如果硬件使用率提高，可能出现新的触达方式和内容分发场景。

对运营者意味着什么

• 关注 Muse 的功能更新和地区扩展。目前它只在美国和加拿大上线，尚未全球推广；如果后续开放更多市场，品牌应提前测试 AI 助手内的商品展示和交易引导方式。
• 重新评估 Meta 生态的转化路径。Meta 传统上依赖广告，未来可能通过 Muse 的购物交易手续费形成新收入来源。运营者可以留意平台是否推出新的商品链接、交易入口或佣金政策。
• 把内容结构向“可被 AI 助手调用”的方向调整。Muse 的购物交易功能可能要求商品信息更结构化，运营者可以提前整理产品卖点、规格、价格和常见问答，方便被助手引用。
• 不要忽略硬件场景。Ray-Ban 智能眼镜等产品如果与 AI 系统结合，可能带来新的内容消费场景；但原文只提到长期愿景，短期应保持观察，不必立即调整预算。